8月26日，耒阳市一心药房湘南店投资人李孚辉为耒阳市市场监督管理局送上锦旗，他感激地说：“市场监督管理局的同志们让我切身感受到‘为民服务、清廉审批’绝不是一句口号，我充分体会到了服务型政府、清廉机关建设的决心和成效。”
李孚辉是一个非常有经验的执业药师，他打算用自己在药学方面的专业优势开办药房，于是他向市监局提交申请。因为不懂审批流程，李孚辉先后找到药品流通股、行政审批股咨询，工作人员告诉他，“只要按《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》的要求来做，就能顺利拿到证。”
现场核查时，因计算机系统不符合要求，第一次验收未通过。李孚辉非常着急，本以为自己是药学专业，通过验收是顺理成章的事。没想到，懂药和懂药品质量管理是两码事，这让他焦躁不已。市场监管局工作人员急群众之所急，为帮助李孚辉解决实际问题，药品流通股、行政审批股工作人员来到李孚辉店里，手把手地教他操作专业计算机系统、标准化药品经营管理规范等。经过指导，李孚辉顺利拿到《药品经营许可证》。
自清廉机关建设开展以来，耒阳市市场监督管理局对内加强党风廉政教育，对外树立清廉服务形象，进一步简化行政审批程序，优办办事流程，先后推出仅销售预包装食品备案制、取消药品零售企业筹建许可、药品零售企业（含连锁门店）“承诺即换证”等改革措施，营商环境大大优化，今年以来共办理行政审批事项1127起，无一例超时办结，无一例“吃拿索要”现象，深受群众好评。（记者 陈娟 通讯员 谷志华）
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责编：周紫红
来源：耒阳市融媒体中心
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