“当下正是用电的高峰时节，有了你们前来维护线路设备，我们这心里甭提有多踏实，今年的夏季比往年会更凉爽。”近日，青陂村80多岁老党员郭德罗对前来服务电力工人感激地说。这是国网耒阳市供电公司长坪供电所党支部与余庆街道青陂村党总支部联合开展“村网共建”主题活动的生动缩影。
余庆街道青陂村是国网耒阳市供电公司乡村振兴帮扶驻点村，境内多为山地，为了更好地促进地方产业发展，全面助力乡村振兴，去年以来，国网耒阳市供电公司发挥自身独特的职能作用，将备耕保电工作、迎峰度夏纳入“村网共建”便民服务行动计划，秉承“乡村产业发展到哪里，村民建房到哪里，供电服务触角就延伸到哪里”的原则，切实把可靠电力和优质服务送上门、落到户。
“我能够稳产增收，离不开供电公司的帮助和支持。以前灌溉有抽水需用电时，我们从很远的电源接线过去，既麻烦又不安全。如今通过电力公司的帮助，电网改造到田边地头，用电方便又安全。”走进郭双古、王集国两人种粮基地，一片片绿油油的水稻长势喜人，两人承包了村里80%的水稻种植。
记者了解到，为进一步延伸拓展供电服务渠道，打通乡村电力服务最后一米，国网耒阳市供电公司以“电力需求不用跑，便捷服务送上门”为宗旨，因地制宜与余庆街道各村委会共建村级电力便民服务点，签订“村网共建”协议，安排电力网格员驻点服务，构建网上办、就近办、上门办和帮你办的“村网共建”电力便民服务体系。
电力便民服务点可为村民们提供用电咨询、查询、电费交纳等服务，驻点的电力网格员还会及时收集并积极解决客户用电诉求、用电问题，提供“一对一”快捷服务，设置抗旱保电绿色通道，确保抗旱用电的及时性，同时，充分发挥供电网格员“人熟、路熟”的优势，利用“线上+线下”相结合的方式，将供电服务渠道延伸至乡村服务点，提供驻点服务、电力设施检查、安全用电宣传等一系列供电服务，积极响应属地政府和农户的用电需求，加强“村网”互动，为乡村全面振兴赋能助力。（记者 袁成龙）
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责编：周紫红
来源：耒阳市融媒体中心
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